個人情報保護・取扱方針

個人情報保護方針

医療法人新光会（以下「当法人」といいます）は、当法人が運営する眼科グループで取り扱う個人情報を適切に保護するため、以下の「個人情報保護方針」を定め、理事を含むすべての従業員（パート・アルバイトを含む。以下「従業員等」といいます）に周知徹底し、個人情報保護の取り組みを継続的に推進してまいります。

１．個人情報保護体制の確立

当法人は、「個人情報の保護に関する法律」、関連する政省令、厚生労働省「医療・介護事業関係事業者における個人情報の適切な取扱のためのガイダンス」その他の関係ガイドラインおよび社内規程を遵守し、個人情報を適切に管理するための体制を確立します。

２．個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含む）をいいます。また、診療情報・処方情報その他の診療に関する情報は「要配慮個人情報」として、法令およびガイドラインに従い、特に慎重に取り扱います。

３．個人情報の取得・利用・提供等

当法人は、個人情報の取得、利用および提供に関する社内規程を整備し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得・利用・提供します。個人情報を取得する際は、あらかじめその利用目的を公表するか、または取得後速やかにご本人に通知します。診療情報は、法令に基づき又は患者の同意に基づき、共同利用先へ提供することがあります。

４．安全管理措置

当法人は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

（１）組織的：個人情報管理責任者の設置、管理体制の整備、事故報告体制の構築
（２）人的：従業員等への教育・研修、秘密保持誓約の締結
（３）物理的：区域管理、入退室管理、機器・媒体の盗難防止
（４）技術的：アクセス制御、ログ管理、不正アクセス防止、ウイルス対策
（５）委託先の監督：個人情報の取扱いを委託する場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、当該委託先が個人情報の適切な管理・保護を行うよう、契約締結その他の方法により必要かつ適切な指示・監督を行います。外国にある委託先に個人情報の取扱いを委託する場合には、当該国の個人情報保護制度に関する情報をご本人に提供します

※当法人は、個人情報の安全管理措置の内容について、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答いたします

５．法令の遵守

当法人は、個人情報の取扱いにあたり、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令および関連ガイドライン（厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」を含みます。）を遵守し、要配慮個人情報を含む個人情報を適切かつ安全に取り扱います。

６．個人情報の利用目的

当法人は、取得した個人情報を当法人および共同利用先において、以下の目的の範囲内で利用します。

■ 個人情報管理責任者:医療法人新光会理事長新保光一郎

お問い合わせ窓口法務課 E-Mail:

■ 医療の提供

（１）当法人における医療サービスの提供
（２）他の医療機関、薬局等との連携
（３）他の医療機関等からの照会への回答
（４）検体検査業務その他の業務委託
（５）ご家族等への病状説明

■ 医療費請求のための事務

（１）医療・介護・労災保険・公費負担医療に関する事務およびその委託
（２）審査支払機関へのレセプト提出
（３）保険者等への照会および回答
（４）その他医療費請求に関する業務

■ 医療連携および関連サービスの提供

（１）医療および関連商品（メガネ・コンタクトレンズの処方指示等）の適切な提供
（２）アフターサービスおよび関連情報のご案内と広告の配信

■ 当法人の管理運営業務

（１）会計・経営管理
（２）医療事故報告
（３）患者様への情報提供
（４）保険会社等への相談・届出
（５）サービス品質の向上および業務改善

※ダイレクトメール等によるご案内については、ご本人からの申出により停止することができます。

７．個人情報の第三者への開示・提供

当法人は、委託・共同利用その他法令上の第三者提供に該当しない場合を除き、原則として個人情報を第三者に開示・提供しません。ただし、以下の場合には開示・提供することがあります。

（１）本人の同意を得た場合。
（２）人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
（４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難、あるいは当該同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
（５）法令もしくは国・地方公共団体の規則等に基づく場合。
（６）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
（７）地域医療連携先との情報共有（紹介元への報告等）

※利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、第三者提供には該当しません。委託先の適切な監督については第４条をご参照ください。
※15歳未満の方の個人情報につきましては、原則として保護者の方の同意のもとにご提供いただきます。

８．データの利用（匿名加工情報）

当法人は、取得した個人情報をもとに、法令に定める手続に従い匿名加工情報を作成し、個人を識別できない統計データとして、医療の質向上・研究・経営分析等の目的で利用します。第三者への提供は行いません。匿名加工情報を作成した場合には、法令に基づく基準を遵守し、作成後に含まれる項目等の法令上の公表事項を当法人ウェブサイトで公表します。

９．個人情報の共同利用

当法人は、患者様より取得した個人情報について、以下のとおり共同利用します。

（１）共同利用する個人データの項目：
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、診療・検査情報、購買履歴
（２）共同利用の範囲：
当法人が運営する眼科各院およびベストメディカルサービス株式会社
（ベストメガネコンタクト各店舗）

｟当グループ各院一覧｠: 大宮かどまち眼科／戸田公園駅前眼科医院／武蔵浦和眼科クリニック／柳崎眼科クリニック／自由が丘駅前眼科／練馬駅西口眼科クリニック／新宿西口駅前眼科／交通会館有楽町眼科／草加駅前なかじま眼科／ファーストタワー眼科／愛宕アイクリニック／小川町眼科医院／おおたかの森北口駅前眼科／四谷三丁目駅前眼科／長岡寺島眼科クリニック
｟ベストメガネコンタクト店舗一覧｠: 新宿西口駅前本店／有楽町駅前店／四谷三丁目駅前店／練馬駅西口店／東大和店／自由が丘駅前店／御成門駅前店／ファーストタワー店／武蔵浦和駅前店／戸田公園駅前店／東浦和店／大宮かどまち店／草加駅前店／おおたかの森駅前店／長岡寺島店／柳瀬川駅前コンタクト

■ 共同利用目的

（１）当法人と共同利用先の連携による診療・検査データの共有、医療・商品販売の提供のため。
（２）会計・請求処理のため。
（３）商品・サービスの提供、維持、管理、改善、およびアフターサービスのご案内のため。
（４）顧客管理、商品購買履歴の分析、および新商品・新サービスの企画開発のため。
（５）その他、上記各目的に付随または関連する業務遂行のため。

■ 共同利用における管理責任者： ※ベストメディカルサービス株式会社が統括管理します。

〒336-0027 埼玉県さいたま市南区沼影1-10-1 ラムザタワー5階
ベストメディカルサービス株式会社代表取締役村上太一

※当法人が行う委託および共同利用は、法令に定める範囲において第三者提供に該当しないもの
として取り扱います。また、共同利用の内容については当法人ウェブサイトで公表します。

１０．個人情報に関するお問い合わせ・開示請求

当法人は、患者様からご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止その他のお申し出があったときは、合理的な範囲内で遅滞なく対処いたします。ただし、当法人の業務の遂行に著しい支障をきたすおそれがある場合、個人の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれがあると当法人が判断した場合、またはその他法令に抵触するおそれがある場合はこの限りではありません。

■ 問合せ・各種手続き窓口

（１）診察に関する照会・苦情のお問い合わせ：
患者ご本人の診察を行った当法人各院を窓口としております。
（２）開示請求の手続き：
所定の申請書の提出および本人確認書類の提示（郵送の場合は写しの添付）により受け付けます。手数料は4,000円／件。回答は受付後、目安として30日以内になります。
（３）ダイレクトメールによるご案内または個人情報の共同利用を希望されない場合：
各院窓口にお申し出ください。速やかに停止いたします。
（４）個人情報保護方針に関するお問い合わせ：
本部法務課E-Mail: にお問い合わせください。

１１．本方針の変更および通知について

当法人は、この方針の内容を、事前の予告なく変更することがございます。利用目的の変更等の重要な変更については、法令に従い、院内掲示またはウェブサイトにてお知らせします。当法人では常に最新の内容をウェブサイトhttps://www.sinkokai.or.jp/privacy.htmlにて公開しておりますので、定期的にご確認いただきますようお願いいたします。

１２．個人情報の漏えい等発生時の対応

当法人は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等が発生した場合、またはそのおそれがある場合には、法令およびガイダンスに従い、速やかに事実関係を調査のうえ、必要に応じて個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知等を行います。

１３．求人応募者の個人情報関する特則

本条項は、当法人の求人情報に応募する方（以下「求人応募者」といいます）に適用されます。本条項に規定がない事項については、本個人情報保護方針の規定を適用するものとします。

■ 求人応募者情報の利用目的: 当サイトを通じてまたは他の方法で求人応募者が提供する個人情報、リクルーター・学校・推薦者などの情報提供者から提供される個人情報、および面接や試験の結果（総称して「求人応募者情報」といいます）は、採用選考および求人応募者への採用情報提供の目的で利用します。採用された場合には、人事労務管理のために利用します。また、個人の特定ができないよう加工したデータを採用活動に必要な統計・分析に利用することがあります。
■ 求人応募者情報の利用および第三者提供: 採用選考過程でお預かりした履歴書等の個人情報については、採用業務の目的以外には利用しません。採用選考の結果、不採用とさせていただいた方の個人情報については、３ヵ月の保管期間を経過後に、当法人にて溶解処分にて、責任を持って破棄するものといたします。

１４．アクセス情報（Cookie等）の収集・利用

当法人は、以下の目的のため、CookieおよびWebビーコンの技術を利用し、ウェブサイトの利用状況を取得・利用することがあります。

（１）閲覧者が認証サービスにログインする際、保存されている登録情報を参照にし、閲覧者ごとにカスタマイズされたサービスを提供するため。
（２）閲覧者が興味を持っているコンテンツや当法人ウェブサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上に表示するため。
（３）当法人ウェブサイトの利用者数やトラフィックを調査するため。
（４）当法人のサービスを改善するため。
（５）ウェブサイトの安全な運営および不正利用の防止その他のセキュリティ確保のため。

なお、当法人は広告配信を委託する第三者との契約に基づき、当該第三者を通じてCookieおよびWebビーコンを保存・参照する場合があります。提供先において個人データとして取得される場合には、取得した情報が他の情報と結び付けられ個人データとなる場合を含め、個人情報として適切に取り扱います。また、医療情報を用いた広告は行いません。Google LLC等の外国に所在する事業者に対して個人関連情報を提供する場合には、法令に基づき必要な情報提供および同意取得等の措置を講じます。

Cookieによる情報収集を希望されない場合は、お使いのブラウザの設定からCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスが正常にご利用いただけない場合があります。

（Googleアナリティクスについて）

当法人はウェブサイトの利用状況を分析するために、Google LLCが提供する「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して利用状況データを収集し thefts その情報はGoogle LLCに送信され、同社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。Googleアナリティクスによる情報収集を無効にしたい場合は、Googleが提供する「Googleアナリティクスオプトアウトアドオン」をダウンロードしてブラウザに設定してください。
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　医療法人新光会個人情報保護方針責任部署：法務課改訂2026.07.01